Atelier de vélo · 2026
La Petite Reine
Grille tarifaire lisible, prise de rendez-vous d'atelier, suivi de l'état des réparations.
Ce projet est une démonstration, pas un mandat client. On préfère l’écrire que de laisser croire le contraire. Les mandats réels seront affichés ici avec le nom du commerce et un chiffre vérifiable.
Le problème
Ce qui n’allait pas
Un atelier de réparation où chaque appel commence par « combien ça coûte ? » et se termine par « c'est prêt quand ? ». Deux questions qui se répètent trente fois par semaine et qui interrompent le travail en cours.
L’approche
La décision qui change tout
Les deux questions deviennent des pages. La grille tarifaire est publique et précise, ce qui filtre les appels et pose le cadre avant même le premier contact. Le suivi de réparation donne au client une réponse sans qu'il ait à décrocher.
Ce qui a été livré
- Grille tarifaire publique, par type de réparation
- Prise de rendez-vous d'atelier avec créneaux réels
- Suivi de l'état des réparations par numéro de dossier
- Pensé pour être consulté sur un téléphone, en boutique
- Secteur
- Atelier de vélo
- Année
- 2026
- Statut
- Démonstration
Le résultat
Chiffre à venir le chiffre réel après le premier mandat client : appels évités par semaine, rendez-vous pris en ligne.
Autre réalisation
Nate Couture
Site bilingue pour un artiste folk : un diffuseur doit pouvoir juger le son, le format du spectacle et écrire, sans quitter la page.
La Table de l'Écluse
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