Politique de confidentialité

Ce qui est recueilli

Uniquement ce que vous inscrivez vous-même dans le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone s’il est fourni, le type de projet et sa description.

Ce site ne dépose aucun témoin (cookie) publicitaire ou de suivi.

Témoins et mesure d’audience

L’article 8.1 de la Loi 25 exige que toute technologie permettant d’identifier, de localiser ou de profiler une personne soit désactivée par défaut. C’est le cas ici : aucun script de mesure n’est chargé tant que vous n’avez pas répondu « Accepter ». Refuser n’enlève aucune fonction du site.

Si vous acceptez, la mesure est faite par un outil sans témoin, qui ne suit personne d’un site à l’autre et ne construit aucun profil. Nous voyons des totaux — combien de visites, quelles pages — jamais des individus.

Votre réponse est conservée dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil. Elle ne nous est jamais transmise et sert uniquement à ne pas vous reposer la question. Revenir sur mon choix.

Consulter ce site ne transmet rien à un tiers. Aucune ressource n’est chargée depuis un autre domaine : polices, images et scripts sont servis depuis le nôtre. Aucune carte, aucun bouton de réseau social venu d’ailleurs. Seul l’hébergeur du site voit passer votre adresse IP, comme pour toute page web : c’est ce qui lui permet de vous l’afficher. Cet hébergeur, Cloudflare, a des serveurs situés hors du Québec ; ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande et préparer l’appel. Rien d’autre. Vos renseignements ne sont ni vendus, ni loués, ni partagés à des fins commerciales.

Combien de temps

Les demandes sans suite sont supprimées après douze mois. Les dossiers de clients sont conservés le temps requis par les obligations comptables et fiscales applicables, puis supprimés.

Qui y a accès

Hartz Soulayman et Kurt Muhammed, et personne d’autre chez nous. Aucun transfert à un tiers à des fins de prospection : vos renseignements ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.

Une exception, que nous nommons plutôt que de la taire : le service qui achemine le formulaire de contact voit passer ce que vous y écrivez. C’est détaillé juste en dessous.

Le formulaire de contact

Ce site est un site statique : il n’a aucun serveur capable de recevoir un message. Pour que le formulaire fonctionne, vos réponses transitent par un prestataire, Web3Forms, qui nous les livre par courriel.

Concrètement : ce que vous inscrivez dans le formulaire est transmis à ce prestataire, acheminé vers notre boîte, et une copie est conservée sur ses serveurs, situés hors du Québec. Le prestataire s’engage à ne ni vendre ni partager ces renseignements.

Deux précisions qui comptent :

• Rien ne part tant que vous n’envoyez pas. Lire ces pages, consulter nos services ou nos réalisations ne transmet rien à ce prestataire ni à personne d’autre.
• Vous pouvez contourner l’intermédiaire. Écrivez-nous directement à [email protected] ou téléphonez au 819 302-7686. Votre demande n’est alors vue par personne d’autre que nous.

Pour faire supprimer une demande déjà envoyée, écrivez-nous : nous l’effacerons de notre boîte et demanderons sa suppression chez le prestataire.

Vos droits

La Loi 25 vous donne le droit d’accéder à vos renseignements, de les faire corriger, de les faire supprimer et de retirer votre consentement. Écrivez à [email protected]  : nous accusons réception en moins de 24 h ouvrables et répondons au plus tard dans les 30 jours prévus par la loi.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec, qui veille à l’application de la loi.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Incident de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec seront avisées avec diligence, et l’incident sera consigné au registre prévu par la loi.